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编辑:admin 发布时间:2022-02-20 09:51:47 来源:首汽租车
近年来,随着人们生活水平的提高,出行需求日益增加,很多人选择租车出行。我国汽车租赁行业发展迅速,甚至在春节等节假日“车难找”。但据记者调查,由于合同条款模糊,监管其他因素存在差距。部分租车公司在各个环节过度设计“常规”和“霸王条款”,损害消费者权益,引发大量纠纷。业内专家认为,蓬勃发展的汽车租赁行业需要前瞻性的立法和更强有力的监管,避免行业“野蛮生长”。
如今,汽车租赁行业的快速崛起和繁荣是大势所趋。经济水平的提高、生活方式的改变、上路出行习惯的形成等因素共同影响着汽车租赁行业。根据市场调研公司艾瑞咨询的数据,2019年春节租车需求同比增长超过40%。不少消费者“租车回家”,部分车型因反复涨价仍“难找”。
不过,租车虽然火爆,受欢迎,但并不代表就完美。相反,在快速增长的市场中,行业的发展充满了问题和批评,在很多方面仍然不尽人意。这可能就是所谓的“野蛮生长”和无序发展吧!
据媒体报道,目前的租车纠纷意味着市场主要集中在以下三个方面:一是虚假报道侵犯消费者卖点赚钱。这是典型的架子,纯属敲诈勒索,涉及诈骗和非法卖点。真是可恶!二是租车押金是“好货难还”,其中隐藏着各种陷阱。但是租车公司会采取各种借口,占用客户交的押金,这往往让消费者哑口无言,很难说能吃到黄连。三是租车保险“应保未保”,损害了消费者的索赔利益。消费者租车时,租车公司会被迫购买保险甚至“全险”,但真正的事故是由于各种虚假承诺、隐性规定和不公平协议造成的,很难在适当的地方理赔。
我相信这些问题并不都是,其实真正的消费者遇到的三个问题。当他们租一辆车时,他们很开心,但最终他们经常沮丧。他们发现他们租的是麻烦,而不是汽车。造成租车乱象的原因是经营主体混杂,管理规章制度松散,监管相对薄弱。比如入行门槛低,只有一张营业执照,没有专业的法律法规,政府走出多扇门,独立自主等等。都是造成混乱的突出因素。
显然,要真正改变对租车、爱恨情仇的印象,不发计划,要“破坏好发展前景,让国民经济跑起来,租车和旅游产业振兴整个旅游发展领域,特别是要有人民交通,充分发挥休闲度假旅游的功能,必须高度重视各行业存在的实际问题和乱象,尽快刹住监管体系和猛监管,加强建设规章制度的管理、规范和约束。建立合法、公平、有序、更有力的健康发展,保护消费者权益。不要让劣币变良币,在“套路”中迷失方向,才能让租车行业稳定。