北京租车行业人士提醒市民。租车时，检查汽车外观很重要。签订合同前，注意租车图上的所有划痕、凹痕或污渍。很多时候你很着急，但是不要让他们骗了你。你可以用你的手机来记录任何现有的损坏。拿好你的证件，回到车上时留出足够的时间检查租车代理。

1.如果你发现轻微的痕迹或划痕，你可以试着纠正它们。停车锥或购物车上的橡胶污渍，用湿毛巾擦拭橡胶漆。向汽配店要蜡，可以缓冲划痕。应用它，看看它如何期待它。这种方法也适用于油漆飞溅。修复小伤是一种不诚实的尝试，可以为你省下一大笔钱。

2.如果你购买了完整的碰撞保险(项目)并为租车代理人提供保险，你的义务就完成了。这个项目将包括轻微损坏。如果你拒绝接触这些物品，你的信用卡公司会看看它们的覆盖率是多少，如果有的话。例如，美国运通涵盖了大部分损坏出租车且您拒绝付款的物品，并保留您的美国运通卡租赁。如果您的信用卡公司不包括汽车租赁损坏，请联系您的个人汽车保险公司，以确定范围和报告要求。

3.一旦你把这件事交给信用卡公司或保险代理人，等着听他们下一步为你做什么。记录您关于索赔的所有对话，并保留所有文档，即使索赔已解决。

4.回车机构。始终坚持对汽车和旅行社代表进行全面检查。这应该可以避免在事先不知情的情况下，在你的信用卡上增加不愉快的意外损坏费用。如果您有超出正常磨损的明显损坏，请指向其代理商。要求书面报告损坏和维修估计。

5.在几小时前彻底检查你租的车的归还时间。这给了你时间来填充油箱，收集你的个人财产，并查看外部划痕或其他损坏。

6.如果你发现一张出租的纸条或凹痕，这是你的，把照片损坏，并注意时间，地点和情况。如果损坏广泛，租赁公司应立即联系。